Alka Bilgisayar olarak, bilgisayar arızası, parça değişimi, sistem kurulumu, format işlemleri, program yüklemeleri, bakım-temizlik hizmetleri ve kurumsal destek gibi birçok alanda teknik servis sunuyoruz. Cihazınızla ilgili yaşadığınız herhangi bir teknik sorun ya da bilgi almak istediğiniz bir hizmet için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

Ayrıca sistem toplama danışmanlığı, performans iyileştirme tavsiyeleri, yedekleme çözümleri ve yerinde servis talepleri için de ekibimiz size yardımcı olmaya hazırdır. İster bireysel kullanıcı olun ister bir işletmeyi yönetin, size özel çözüm sunmak için buradayız. Dilerseniz form üzerinden yazılı olarak, dilerseniz WhatsApp ya da telefon hattımızdan anlık destek alabilirsiniz.

Müşteri memnuniyeti bizim için sadece bir slogan değil, çalışma prensibimizin temelidir. İletişim formunu doldurduğunuzda ya da doğrudan aradığınızda, mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçiyoruz. Hafta içi mesai saatleri içerisinde yapılan başvurulara genellikle aynı gün içerisinde dönüş sağlıyoruz.

Yoğunluğa göre bazı durumlarda bu süre birkaç saat sürebilir; ancak her talep sistemimize kaydedilir ve hiçbir mesaj gözden kaçmaz. Özellikle Bornova ve Bayraklı bölgelerinden gelen taleplerde yerinde servis gerekiyorsa, dönüş süresi ile birlikte teknik yönlendirme de yapılır. Acil durumlarda doğrudan arayarak hızlı çözüme ulaşabilirsiniz. Size daha iyi hizmet verebilmemiz için formda iletişim bilgilerinizi eksiksiz doldurmanız yeterlidir.

Alka Bilgisayar, İzmir merkezli bir teknik servis olarak ağırlıklı olarak Bornova, Bayraklı, Karşıyaka ve çevresindeki semtlere hizmet vermektedir. Ancak talebe bağlı olarak İzmir’in diğer ilçelerine de servis yönlendirmesi yapılabilmektedir. Özellikle kurumsal müşteriler için lokasyon fark etmeksizin bilgisayar tamiri, sistem kurulumu ve teknik destek hizmeti sağlıyoruz.

Yerinde servis avantajımız sayesinde bilgisayarınızı taşımak zorunda kalmadan bulunduğunuz adreste teknik destek alabilirsiniz. İletişim formu üzerinden bölgenizi ve talebinizi belirtmeniz halinde en kısa sürede servis planlaması yapılır. Şehir dışından destek talepleri için uzaktan bağlantı çözümleriyle yardımcı oluyoruz.

Alka Bilgisayar olarak kullanıcılarımızla iletişimde olmayı çok önemsiyoruz. Size en uygun iletişim kanalını seçerek bizimle kolayca irtibat kurabilirsiniz. Telefonla arayarak doğrudan teknik destek alabilir, WhatsApp üzerinden hızlıca yazışabilir ya da iletişim formumuzu doldurarak detaylı talebinizi iletebilirsiniz.

Web sitemiz üzerinden yapılan başvurular sistemimize anında düşer ve ilgili birim tarafından sıraya alınır. Ayrıca sosyal medya hesaplarımız üzerinden de bize ulaşabilir, güncel hizmetlerimiz hakkında bilgi alabilirsiniz. İster acil bir teknik destek talebiniz olsun, ister genel bilgi almak isteyin; en kısa sürede size dönüş sağlamak için buradayız.

İzmir’de yüzlerce memnun müşteriye teknik destek sağlamış, deneyimli bir bilgisayar servisi olarak, güvenilirliği hizmetimizin temeline koyuyoruz. Alka Bilgisayar yalnızca teknik bilgiye değil, aynı zamanda çözüm odaklı yaklaşıma ve şeffaf iletişime sahiptir.

İletişim sürecinde sizi teknik terimlerle boğmadan, anlaşılır ve sade bir dille yönlendiriyoruz. Sorduğunuz her soruya net cevaplar verir, gereksiz işlem ya da ücret çıkarmayız. Özellikle Bornova ve Bayraklı başta olmak üzere İzmir genelinde yerinde servis, hızlı tamir ve sonrası teknik takip gibi alanlarda fark yaratıyoruz. Bilgisayarınızla ilgili her konuda yanınızda olan bir ekip arıyorsanız, doğru adrestesiniz.

Hizmetlerimizi yakından takip etmek ve teknik ipuçlarına göz atmak için bizi Instagram’da ziyaret edin!